Adatkezelési Tájékoztató

Ez az adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy tájékoztatást nyújtson a HEVICI Kft. által végzett adatkezelési tevékenységekről, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) rendelkezéseinek megfelelően.


1. Adatkezelő adatai

Az Ön adatait a HEVICI Kft. kezeli. Az Adatkezelő adatai a következők:

  • Cím: 3104 Salgótarján, Kölcsey utca 6.

  • Adószám: 32681585-2-12

  • E-mail cím: info@hevici.hu

  • Telefonszám: +36 20 584 0953


2. Tárhelyszolgáltató adatai

Weboldalunk tárhelyét a CWeb Hosting Kft. biztosítja. A tárhelyszolgáltató elérhetőségei:

  • Postacím: 1173 Budapest, Borsó utca 12-32.

  • E-mail cím: support@cweb.hu


3. Az adatkezelés célja, jogalapja és az adatok köre

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

Kapcsolatfelvétel és megrendelés teljesítése

Amikor kapcsolatba lép velünk, vagy szolgáltatást rendel, az Ön által megadott adatokat kezeljük.

  • Kezelt adatok köre: Az Ön neve, e-mail címe, telefonszáma, és az egyéb kérések, üzenetek tartalma.

  • Adatkezelés jogalapja: Ez az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételét szolgálja (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).

  • Adatkezelés időtartama: Az adatokat a szerződés teljesítéséig, illetve az ahhoz kapcsolódó jogi igények elévülési idejéig (általában 5 év) tároljuk. Marketing célú hozzájárulás esetén a hozzájárulás visszavonásáig.

Ügyfélkapcsolatok kezelése

Az Adatkezelő jogos érdeke az ügyfélpanaszok hatékony kezelése és a folyamatos kapcsolattartás biztosítása.

  • Kezelt adatok köre: Az Ön neve, e-mail címe, telefonszáma, valamint az Adatkezelővel folytatott kommunikációja tartalma.

  • Adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

  • Adatkezelés időtartama: Az adatokat a jogviszony fennállásáig kezeljük.

Jogi kötelezettségek teljesítése

Kötelesek vagyunk bizonyos adatait jogi kötelezettségek (például számlázás, adózási előírások) teljesítése céljából kezelni.

  • Kezelt adatok köre: Az Ön neve, címe, adószáma (amennyiben szükséges), valamint a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adatok.

  • Adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).

  • Adatkezelés időtartama: A jogszabályban előírt megőrzési időtartamig (pl. számviteli bizonylatok esetén 8 év).

Honlap látogatottsági statisztikák készítése

Weboldalunk fejlesztése és optimalizálása érdekében statisztikai adatokat gyűjtünk a látogatókról. Ezek az adatok anonimizált vagy pszeudonimizált formában kerülnek felhasználásra, így nem alkalmasak az Ön egyedi azonosítására.

  • Kezelt adatok köre: IP cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, látogatás dátuma és időpontja.

  • Adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

  • Adatkezelés időtartama: Legfeljebb 26 hónapig tároljuk ezeket az adatokat.

Marketing célú megkeresések

Amennyiben ehhez külön hozzájárulását adta, marketing célú üzeneteket küldhetünk Önnek.

  • Kezelt adatok köre: Az Ön neve és e-mail címe.

  • Adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).

  • Adatkezelés időtartama: Hozzájárulásának visszavonásáig.


4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatásai nyújtásához, valamint működéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

Tárhelyszolgáltató

Weboldalunk üzemeltetéséhez és az adatok tárolásához a CWeb Hosting Kft. biztosítja a tárhelyet. Az Ön által megadott adatok, beleértve a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött üzeneteket is, a tárhelyszolgáltató szerverein tárolódnak.

  • Név: CWeb Hosting Kft.

  • Postacím: 1173 Budapest, Borsó utca 12-32.

  • E-mail cím: support@cweb.hu

Egyéb szolgáltatók

Az Adatkezelő további adatfeldolgozókat (például könyvelő) vehet igénybe. Ezekről az Ön külön kérésére részletes tájékoztatást nyújtunk.

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint járnak el, és gondoskodnak az adatok megfelelő biztonságáról.


5. Adattovábbítás harmadik országba

Személyes adatokat nem továbbítunk harmadik országba (az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba), kivéve, ha az adott ország az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján megfelelő szintű adatvédelmet biztosít, vagy megfelelő garanciák (pl. általános adatvédelmi kikötések) állnak rendelkezésre.


6. Az Ön adatvédelmi jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

  • Tájékoztatáshoz való jog: Joga van világos, átlátható és könnyen hozzáférhető információkat kapni arról, hogyan kezeljük személyes adatait. Ez a Tájékoztató is ezt a célt szolgálja.

  • Hozzáféréshez való jog: Joga van visszajelzést kapni arra vonatkozóan, hogy személyes adatait kezelik-e, és ha igen, hozzáférést kapni a kezelt adatokhoz és az adatkezelés részleteihez.

  • Helyesbítéshez való jog: Joga van kérni pontatlan személyes adatainak indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.

  • Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos feltételek fennállása esetén (például ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtötték, vagy ha visszavonja hozzájárulását és nincs más jogalap az adatkezelésre) joga van kérni személyes adatai indokolatlan késedelem nélküli törlését.

  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos feltételek fennállása esetén (például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy az adatkezelés jogellenes) joga van kérni az adatkezelés korlátozását, azaz az adatok tárolásán kívül más műveletet csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények érvényesítéséhez lehet végezni.

  • Adathordozhatósághoz való jog: Joga van az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formában megkapni, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani.

  • Tiltakozáshoz való jog: Joga van saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke vagy közérdekű feladat végrehajtása.

  • Hozzájárulás visszavonásához való jog: Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

  • Panasz benyújtásához való jog: Joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, ha úgy ítéli meg, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR-t.

Felügyeleti Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

  • Telefon: +36 (1) 391-1400

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Honlap: www.naih.hu


7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak biztonságos kezelése érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Az adatbiztonsági intézkedések magukba foglalják többek között az adatokhoz való hozzáférés korlátozását csak azon személyek számára, akiknek munkájukhoz szükséges, az információs rendszerek rendszeres biztonsági ellenőrzését és frissítését, az adatok biztonsági mentését, valamint adatvédelmi incidensek kezelésére szolgáló eljárások kialakítását.


8. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása és a honlap működésének biztosítása érdekében. A sütik kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol az Ön eszközén. A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatást a honlap külön sütikezelési szabályzatában találja.


9. Kapcsolat

Amennyiben bármilyen kérdése, kérése vagy panasza van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

  • E-mail cím: info@hevici.hu
  • Telefonszám: +36 20 584 0953

 

2025. június 30.

© Copyright 2025 • HEVICI Kft. • Minden jog fenntartva!